當訪客瀏覽網站時，針對網站反饋出來的信息與留給訪客的印象，都是訪客對網站需求的體現。如訪客反饋說在網站上沒有找到自己想要的信息；有的說我在網站上查找想要的信息太麻煩，覺的這個網站設計的很復雜；還有的說你們的網站與很多網站一樣，千篇一律，沒有一個吸引人的風格。這些反饋就能說明你的網站在策劃與制作市存在著一些問題，如何提前避免這些問題呢？

針對訪客反饋在網站上找不到想要的信息，那就說明你的網站欄目可能設置的不齊全，內容不夠豐富。針對這種問題，要盡可能的滿足不同訪客的需求，把客戶需要的信息全面放上去。這時，要注意的是，有的信息或資料屬于保密范圍，只能給一些意向潛在客戶來看，需要給該網頁做一下權限限定，如需查看該網頁信息需要是會員，登陸后才能查看，至于會員號和密碼通過在線索取，這樣做的目的就是防止競爭對手或其他另有想法的訪客拿到保密資料。

針對訪客在網站上說找信息很麻煩，像這樣的網站可能沒有考慮到客戶的瀏覽習慣，只是一味的注重自己還不錯的感受，來策劃制作了這個網站，結果有些訪客覺的網站架構與層次太復雜，找信息很麻煩，找一個信息需要通過好多層次頁面才能找到最終的信息，這樣無非給訪客增加了時間成本，如果沒有耐心的訪客，可能很快就關掉了網站。針對這種問題，建議不要制作迷宮型的那種網站。制作網站時建議還是以架構清晰，簡潔大方的方向來設計。

訪客反饋說你的網站與其他網站做的很相似，沒有個性也沒有自己的風格，針對這個問題，建議不要做那種千篇一律的網站，最好制作出來的網站，有一定自己公司的風格，也就是我們通常所說的個性化網站。像個性化的網站，要提前有個好的構思和策劃方案，同時也可以綜合一些個性化的網站進行設計。

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