當企業(yè)網(wǎng)站上線后,就會碰到或多或少的一些問題。比如,客戶不知道哪里修改聯(lián)系方式,有些地方修改錯誤了,結(jié)果最后修改不回來了,有些地方修改了很多次,結(jié)果老是修改不回來了。當客戶碰到了諸多的問題,到時候該如何解決呢?
一個企業(yè)網(wǎng)站上線后,一般網(wǎng)站公司都會培訓一下客戶,教一下客戶如何使用網(wǎng)站后臺,而且還會做一份網(wǎng)站操作說明,便于指導客戶后期在后臺修改一些內(nèi)容,當然,在修改過程中,避免不了被修改錯誤了怎么辦?
下面先說一下,網(wǎng)站修改過程中,會碰到那些問題。每個網(wǎng)站一般都會有個后臺,首先要打開網(wǎng)站后臺鏈接,先登錄進去,輸入賬戶和密碼,如果輸入正確就會自動跳轉(zhuǎn)到修改頁面。網(wǎng)站里修改的內(nèi)容有幾部分,一部分是網(wǎng)站基本信息的修改,另一個部分網(wǎng)站內(nèi)頁的修改,包括關(guān)于我們,產(chǎn)品,新聞等頁面的修改和添加,它們有對應的修改模塊。還有包括廣告圖片的修改,如首頁幻燈片,內(nèi)頁通欄廣告,其他圖片等。如果客戶沒有看說明,可能如修改聯(lián)系方式,以為修改底部聯(lián)系方式和內(nèi)頁聯(lián)系方式是連在一塊的,以為一塊就能生效,其實不是,一般底部的聯(lián)系方式與內(nèi)頁的聯(lián)系方式可能是分離出來的。
由于沒有按照正常的操作步驟操作,可能導致網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫損壞,出現(xiàn)這種情況,要聯(lián)系做網(wǎng)站的公司,看是否能夠修復一下。最好建議客戶,在后臺把數(shù)據(jù)做一下備份,以防萬一出現(xiàn)數(shù)據(jù)損壞。
如在網(wǎng)站靜態(tài)生成過程中,碰到死循壞的問題,可能由于當前服務器運行緩慢導致的,隔1個小時再試,如果不行,請聯(lián)系網(wǎng)站制作公司幫您處理。
當網(wǎng)站后臺用上幾次后,可能就會慢慢熟悉起來,請按照正確的操作步驟操作,避免隨意操作,導致數(shù)據(jù)報錯。
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